找文件
说明书、版本对照与品牌资料
六类资料合计 3400 余份,按资料类型与适配终端两个维度筛选,几十秒就能定位到当前版本对应的那一份。 版本对照可回溯最近 24 个月,换设备、换批次时不会拿错文档。
- 说明书与操作指引
- 版本对照表与适配说明
- 品牌资料与合规文本
三个动作,都影响您每天的取用体验
宽屏下表格、版本号与对照清单不再被横向挤压,长段文字的换行位置也重新排过。用 2K 或 4K 显示器的同事打开资料页,不需要再缩小浏览器窗口。
资料库中的操作指引与适配说明完成一轮增补,品牌站服务范围说明也随之调整。内容更新发布后 24 小时内,下载页与移动端索引目录会呈现一致的版本。
原先需要在页脚翻找的联系方式,现在固定在刊头导航第 3 栏。手机上点开栏目按钮后,这个入口同样排在第三位,用不着记住位置差异。
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六类资料合计 3400 余份,按资料类型与适配终端两个维度筛选,几十秒就能定位到当前版本对应的那一份。 版本对照可回溯最近 24 个月,换设备、换批次时不会拿错文档。
评估合作
39 人的团队负责内容、前端、客服与质量四条线,其中客户服务 18 人,分资料支持与服务咨询两个小组。 服务范围、发展历程与内容维护的做法,一页读完,方便您在内部评估会上直接引用。
移动端的栏目结构与电脑端保持一致,6 个一级栏目、24 个二级页面一个不落。差别只在路径: 手机上的操作步骤精简为两级,从栏目直接落到具体条目,不用一层层往下翻。
移动端站内索引目录按编号排列,查资料和看更新走的是同一条路线。切换设备时不会出现“电脑上有、手机上找不到” 的情况,外出开会或者现场调试时,用手机也能把需要的文件调出来。
联系入口放在刊头导航第 3 栏,点开就是完整的联系渠道与咨询前要准备的信息。资料缺页、内容有误, 或者想聊合作,都可以直接写邮件;客服邮箱用于资料咨询与内容纠错,工作日内 24 小时回复。